VRÁTENIE/REKLAMÁCIA
Ak produkt od Ľúbené nesadol, prišiel poškodený alebo jednoducho nesplnil očakávania, určite nám dajte o tom vedieť na náš e-mail ahoj@lubene.sk alebo hneď postupujte k vráteniu/k reklamacii podľa nasledujúcich krokov:
1. STIAHNITE SI FORMULÁR NA VRÁTENIE/REKLAMÁCIU TOVARU
FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY - VRÁTENIE TOVARU
Vrátiť je možné len nepoškodený, nenenosený, nepoužívaný, nepraný produkt do 30 dní od vytvorenia objednávky!
2. FORMULÁR NÁM SPOLU S TOVAROM POŠLITE CEZ SLOVENSKÚ POŠTU NA ADRESU
ĽÚBENÉ s.r.o.
B.BJORNSONA 139/14
97101 PRIEVIDZA
SLOVENSKO
Prosíme Vás, tovar nám neposielajte na dobierku, takýto balík neprevezmeme!
Prosíme, uprednostnite odosielanie cez Slovenskú poštu.
Peniaze za vrátený tovar Vám pošleme späť na uvedený účet vo formulári do 7 pracovných dní, ako nám balík bude doručený.
VÝMENA
V prípade, že máte záujem o výmenu, je potrebné vytvoriť novú objednávku a produkty, o ktoré nemáte záujem poriadne zabaliť a postupovať rovnako, ako pri vrátení tovaru, teda podľa krokov vyššie.
Peniaze za vrátený tovar Vám pošleme späť na uvedený účet vo formulári do 7 pracovných dní, ako nám balík bude doručený.
V prípade ďalších otázok nás kontaktujte na e-mail ahoj@lubene.sk