PLATBA

Za objednávku je možné zaplatiť kartou online (Visa, Visa Electron, Visa Debit, Mastercard) alebo na dobierku pri prevzatí od kuriéra.
Celý nákup a teda aj platba prebieha v bezpečnom SSL prostredí od spoločnosti Stripe (Používajú ju napríklad aj Uber, Airbnb a podobne.), preto sa netreba báť o zneužitie osobných údajov.

DOPRAVA

Všetky balíky posielame prostredníctvom kuriérskej služby GLS. Ihneď po odoslaní balíka príde potvrdzujúci email a rovnako aj email od GLS so sledovacím číslom zásielky.

Cena za dopravu je 3.90€ pri platbe online kartou. Pri výbere platby na dobierku celková cena poštovného je 4.90€.

Pri nákupe nad 60€ je doprava zdarma pri platbe kartou, pri platbe na dobierku je poplatok 1€. 
Kuriéri GLS doručujú zásielky v pracovných dňoch, najčastejšie v čase od 8:00 do 16:00.

DÁ MI KURIÉR VEDIEŤ PRED DORUČENÍM ZÁSIELKY?

Áno, v ráno doručenia príde SMS s predpokladaným časom doručenia, následne bude kuriér kontaktovať telefonicky.

AKO RÝCHLO MI PRÍDE OBJEDNÁVKA?

Zásielky posielame zvyčajne do 1-4 pracovných dní. Všetok tovar máme vždy na sklade, preto sa netreba báť dlhého čakania.

BALÍČEK MI DLHŠIU DOBU NEPRIŠIEL, KURIÉR MA NEZASTIHOL...?

Najjednoduchšie je skontaktovať sa s dopravcom na čísle 18 345 alebo +421 483 217 201 (Zákaznický servis GLS), prípadne nám napíšte na ahoj@lubene.sk