VRÁTENIE/REKLAMÁCIA
Ak Vám produkt od Ľúbené nesadol, prišiel Vám poškodený alebo jednoducho nesplnil Vaše očakávania, určite nám dajte o tom vedieť na náš e-mail ahoj@lubene.sk alebo hneď postupujte k reklamacii podľa nasledujúcich krokov:
1. STIAHNITE SI FORMULÁR NA VRÁTENIE TOVARU/REKLAMÁCIU TOVARU
Vrátiť je možné len nepoškodený, nenenosený, nepoužívaný, nepraný produkt do 30 dní od vytvorenia objednávky!
2. TENTO FORMULÁR NÁM SPOLU S TOVAROM POŠLITE CEZ SLOVENSKÚ POŠTU NA ADRESU
ĽÚBENÉ s.r.o.
B.BJORNSONA 14/5
97101 PRIEVIDZA
SLOVENSKO
Prosíme Vás, tovar nám neposielajte na dobierku, takýto balík neprevezmeme!
Prosíme Vás, uprednostinete odosielanie cez Slovenskú poštu.
Peniaze Vám vrátime na účet, ktorý uvediete vo formulári do 7 pracovných dní, ako nám balík bude doručený a tovar nepoškodený/nepratý!
VÝMENA
V prípade, že máte záujem o výmenu, je potrebné vytvoriť novú objednávku a produkty, s ktorými ste nespokojný poriadne zabaliť a postupovať rovnako, ako pri vrátení tovaru, teda podľa krokov vyššie.
Peniaze za vrátený tovar Vám pošleme späť na uvedený účet vo formulári do 7 pracovných dní, ako nám balík bude doručený a tovar nepoškodený/nepratý!
V prípade ďalších otázok nás kontaktujte na e-mail ahoj@lubene.sk